Servicio a cliente - Centro de Servicio HQ
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Monterrey (OCC)
Coordinador de Tienda supermercado
Por apertura de 2 nuevas Tiendas en Nuevo León
Esta posición de Coordinador de Tienda en un supermercado ofrece una oportunidad emocionante para quienes poseen las habilidades y características necesarias para liderar y mejorar continuamente las operaciones de la tienda.
Responsabilidades
- Gestionar las operaciones diarias del supermercado, asegurando que el negocio funcione sin problemas y de manera eficiente.
- Supervisar y coordinar al equipo de empleados, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y productivo.
- Resolver problemas y tomar decisiones rápidas y efectivas para mitigar cualquier inconveniente que pueda surgir en la tienda.
- Comunicar claramente con todo el personal, así como con clientes, para garantizar una experiencia positiva en el supermercado.
- Implementar estrategias de servicio al cliente para aumentar la satisfacción y lealtad del mismo.
- Monitorear y gestionar el inventario para asegurar la disponibilidad de productos y evitar pérdidas.
- Llevar a cabo la apertura y cierre de la tienda según los procedimientos establecidos.
- Desarrollar al personal a través de capacitaciones y sesiones de entrenamiento, fomentando el crecimiento profesional dentro del equipo.
- Garantizar el cumplimiento de todas las normativas y políticas de la empresa, así como las regulaciones locales.
- Promover y mantener altos estándares de ética e integridad entre todo el personal.
Requisitos
- Experiencia comprobable en roles de liderazgo o coordinación en el sector retail o supermercados.
- Excelentes habilidades técnicas y conocimiento de sistemas de gestión de tienda.
- Fuertes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas.
- Capacidad demostrada para resolver problemas de manera efectiva.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con diversos departamentos.
- Capacidad de adaptabilidad ante cambios y situaciones inesperadas.
- Habilidades gerenciales sólidas para dirigir y motivar equipos.
Prestaciones y beneficios adicionales
- Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa Capacitación, Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
- Sueldo Mensual $ 17,000.00 mas un incentivo mensual del 30% del sueldo de acuerdo a indicadores
- En caso de cambio se apoya con gastos de traslado y renta
- Prestaciones y beneficios de ley
- disponibilidad para cambio de ciudad, estamos en N.L. y Coahuila
Si cumples con los requisitos y crees que posees las características necesarias para sobresalir en este rol, te invitamos a postularte para formar parte de nuestro dinámico equipo.
- Departamento
- Servicio a cliente - Centro de Servicio HQ
- Puesto
- Coordinador de Tienda
- Ubicaciones
- Monterrey (OCC)
Servicio a cliente - Centro de Servicio HQ
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Monterrey (OCC)
Coordinador de Tienda supermercado
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