Residence Ambassador – Mayakoba, Playa del Carmen

HUMAN QUALITY: busca persona dinámica, carismática y con enfoque en servicio de experiencias premium para integrarse como Residence Ambassador dentro de un entorno exclusivo en Mayakoba.

¿Te apasiona crear experiencias memorables y conectar con personas en un entorno de lujo?

Únete a nuestro equipo y forma parte de uno de los desarrollos más exclusivos de la Riviera Maya.

Objetivo del puesto

Brindar una experiencia excepcional a los huéspedes a través de recorridos atractivos por las residencias, promoviendo los servicios y amenidades del desarrollo, con un enfoque en hospitalidad de alto nivel y generación de interés.

Responsabilidades

Promover y dar a conocer las residencias dentro del complejo Mayakoba.
Incentivar a los huéspedes a realizar recorridos, generando experiencias atractivas y personalizadas.
Proporcionar información clara y persuasiva sobre servicios, amenidades y actividades disponibles.
Asegurar una atención cálida, profesional y alineada a estándares de lujo.

Requisitos indispensables

Indispensable experiencia en hoteles, resorts, clubes vacacionales o desarrollos residenciales de lujo (experiencia premium).
Experiencia mínima de 1 año como hostess o en atención al cliente (acostumbrado a huéspedes internacionales de alto nivel).
1 año de experiencia en ventas indirectas (experiencia en ventas consultivas, atención a clientes o promoción de servicios).
Conocimiento general de la Riviera Maya y actividades turísticas.
Licencia de conducir vigente (manejo de carrito de golf).
Inglés avanzado (nivel C1) – Las entrevistas serán en inglés.

Competencias clave

Actitud extrovertida, dinámica y proactiva.
Excelente presentación e imagen profesional.
Facilidad para interactuar con huéspedes internacionales
Habilidad para generar confianza y conectar con huéspedes
Habilidad para generar experiencias memorables.
Enfoque en servicio y resultados

Ofrecemos

Sueldo mensual neto: $15,000
Bono por recorrido: $500 (sin tope)
Prestaciones de ley
Servicio de comedor: $25 por comida
Horario: Lunes a sábado de 9:00 a 17:00 hrs
Esquema de contratación por HUMAN QUALITY

Ubicación

Mayakoba, Playa del Carmen

¿Por qué unirte?

Formarás parte de un entorno exclusivo donde podrás desarrollar tus habilidades en hospitalidad y experiencia al cliente, interactuando con huéspedes nacionales e internacionales en un ambiente de alto nivel.

Si buscas una posición donde tu personalidad, energía y enfoque en el cliente hagan la diferencia, ¡postúlate ahora!